FAQs

Μην ανησυχείς, γίνεται πανεύκολα!
Πρώτα, πατάς «Είσοδος» και μετά «Δημιουργία Λογαριασμού».
Στη συνέχεια, συμπληρώνεις το κινητό σου και μερικά ακόμα στοιχεία.
Τέλος, διαλέγεις αν θες να γίνεις απλό μέλος ή loyalty μέλος για περισσότερα δώρα και προνόμια!
Αυτό ήταν. Είσαι και επίσημα μέλος της μεγαλύτερης οικογένειας Burger House στην Ελλάδα!

Μπορείς πανεύκολα, με δύο τρόπους!

Α) Συμπλήρωσε τη διεύθυνση που θα παραδώσουμε την παραγγελία, αν θες delivery.

Ή

B) Διάλεξε το κατάστημα που σε εξυπηρετεί, αν θες take away.

Μετά, βάζεις τα προϊόντα στο καλάθι και συμπληρώνεις ορισμένα στοιχεία, για να μπορέσουμε να παραδώσουμε σωστά την παραγγελία σου. Αυτό ήταν όλο. Καλή όρεξη!

Γιατί σε ορισμένα καταστήματα το μενού μπορεί να είναι διαφορετικό.

Digi Tip: Πριν δεις το μενού, πρώτα διάλεξε διεύθυνση ή το κατάστημα που θες να παραλάβεις την παραγγελία σου.

Και μπορείς και είναι πανεύκολο! Μπες όποτε θες στο προφίλ σου, άλλαξε τα στοιχεία που θες και αποθήκευσε τις αλλαγές.

Τα περισσότερα καταστήματα είναι ανοιχτά από τις 12 το πρωί έως τις 12 το βράδυ. Ψάχνεις κάποιο συγκεκριμένο; Βρες εδώ το κατάστημα που σε ενδιαφέρει.

Γιαπ! Για παραγγελίες delivery το ελάχιστο ποσό είναι 7€. Για take away παραγγελίες δεν υπάρχει ελάχιστο ποσό, ό,τι τραβάει η όρεξή σου!

Μπαμ-μπαμ! Συνήθως, έχεις τα hot burger στα χέρια σου σε 35-40 λεπτά. Προσοχή, καίνε!

Μπες εδώ: Aλλεργιογόνα

Με όποιον τρόπο θες! Διάλεξε ανάμεσα σε μετρητά (μέγιστο ποσό παραγγελίας έως 50 €), χρεωστική κάρτα, πιστωτική κάρτα, προπληρωμένη κάρτα, Ticket restaurant σε χάρτινη μορφή και κάρτα Ticket restaurant, ανάλογα με το κατάστημα και την περιοχή. 

Βασικά, μείνε! Αλλά αν επιμένεις, μπες στο λογαριασμό σου και να πάτησε "Διαγραφή Λογαριασμού". 

Μπες ΕΔΩ και μάθε σε ποιά καταστήματα Goody’s Burger House & Goody’s ισχύει η προσφορά. Γιατί το μόνο καλύτερο από ένα burger, είναι δύο burger στην τιμή του ενός. 

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις μόνο ένα κουπόνι της Cosmote σε κάθε παραγγελία, είτε είναι delivery είτε taka away.

Δεν υπάρχει η δυνατότητα ταυτόχρονης εξαργύρωσης με δωροεπιταγή ή κουπόνια του προγράμματος All Star Club.

Το All Star Club είναι το πρόγραμμα επιβράβευσης των Goody’s Burger House. Τα μέλη του προγράμματος έχουν την δυνατότητα να μαζεύουν αστέρια με κάθε αγορά που πραγματοποιούν από το δίκτυο καταστημάτων των Goody’s Burger House, να κερδίζουν δωροεπιταγές αξίας 5€, να επωφελούνται αποκλειστικών προσφορών και προνομίων και να συμμετέχουν στην κλήρωση για το δώρο του μήνα.

Μόλις κάποιος πελάτης των Goody’s γίνει μέλος στο All Star Club, έχει τη δυνατότητα, με κάθε αγορά που πραγματοποιεί από τα καταστήματα Goody’s Βurger House, το goodys.com/goody’s app και μέσω του 18365 να συλλέγει αστέρια! Κάθε φορά που συγκεντρώνεις 100 αστέρια, αυτόματα κερδίζεις μια δωροεπιταγή αξίας 5€! Επιπλέον, ως μέλος του All Star Club απολαμβάνεις αποκλειστικά προνόμια, όπως η συμμετοχή σε μηνιαίες κληρώσεις για μοναδικά δώρα αλλά και νέα και αποκλειστικές προσφορές! Για την συμμετοχή σου στο All Star Club είναι απαραίτητη η δημιουργία λογαριασμού προκειμένου για να μπορούμε να ποντοδοτήσουμε τις συναλλαγές σου και να σε ενημερώνουμε για τις δωροεπιταγές και τα κουπόνια που έχεις κερδίσει.

Μπορείς να κάνεις την εγγραφή σου online μέσω του goodys.com ή του goody’s app, δημιουργώντας νέο λογαριασμό και διαλέγοντας την επιλογή «Μέλος του All Star Club”. Εάν έχεις ήδη λογαριασμό στην υπηρεσία delivery μπορείς να κάνεις αναβάθμιση σε μέλος του All Star Club μέσα από το προφίλ σου ή μεταβαίνοντας στην σελίδα “All Star Club”. Επιπλέον, μπορείς να πραγματοποιήσεις την εγγραφή σου μέσω των καταστημάτων Goody’s Burger House, ενημερώνοντας τον ταμία πριν την έναρξη της παραγγελίας σου, μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου (211 1016000 ή 18365) ή στέλνοντας SMS στο 54011 γράφοντας GOODYS ONOMA ΕΠΙΘΕΤΟ. Με την εγγραφή σου στο πρόγραμμα κερδίζεις απευθείας 20 αστέρια και έρχεσαι ένα βήμα πιο κοντά στην πρώτη σου δωροεπιταγή!

Για κάθε 1€ αγορών που πραγματοποιείς από το δίκτυο καταστημάτων Goody’s Burger House αυτόματα κερδίζεις 2 αστέρια. Π.χ. για μια παραγγελία αξίας 6€ κερδίζεις 12 αστέρια. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται online μέσω του goodys.com και του Goody’s app κερδίζουν διπλά αστέρια, δηλαδή για κάθε 1€ συγκεντρώνεις 4 αστέρια. Πχ για μια παραγγελία αξίας 6€ κερδίζεις 24 αστέρια!

Κάθε φορά που συγκεντρώνεις 100 αστέρια κερδίζεις αυτόματα μια δωροεπιταγή αξίας 5€ την οποία μπορείς να εξαργυρώσεις σε αγορές από τα καταστήματα Goody’s, τηλεφωνικά μέσω του 211 1016000 ή 18365 ή online μέσω του www.goodys.com ή του goody’s app.

Επιπλέον, κάθε μήνα ένα νέο δώρο σε περιμένει να το διεκδικήσεις στο All Star Club! Δώρα τεχνολογίας, gadgets, ταξίδια, εισιτήρια και πολλά μοναδικά δώρα σε περιμένουν να τα κερδίσεις! Η συμμετοχή σου στον διαγωνισμό είναι αυτόματη και για να πάρεις μέρος δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα πέρα από το να απολαύσεις τα αγαπημένα σου burgers. Κάθε αστέρι που συγκεντρώνεις μέσα στον μήνα αντιστοιχεί σε 1 συμμετοχή στον διαγωνισμό! Οπότε περισσότερα αστέρια, περισσότερη απόλαυση και περισσότερες πιθανότητες να γίνεις ο νικητής του μήνα!

Τέλος, μπορείς να κερδίσεις bonus αστέρια συμπληρώνοντας διασκεδαστικά missions και challenges ή απαντώντας σε κάποιες πολύ απλές ερωτήσεις για εσένα μέσω της κατηγορίας «Προσωπικά στοιχεία» του προφίλ σου.

Τα missions είναι ο πιο διασκεδαστικός τρόπος για να μαζέψεις εύκολα και γρήγορα extra αστέρια!  Μπες στην σελίδα του All Star Club και ανακάλυψε τα!

Για παραγγελίες που πραγματοποιείς στα καταστήματα Goody’s Burger House και μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου είναι απαραίτητο να πεις στον ταμία τον αριθμό μέλους σου πριν την έναρξη της παραγγελίας. Για online παραγγελίες μέσω του www.goodys.com και goody’s app χρειάζεται απλά να συνδεθείς στον λογαριασμό σου!

Αρκεί να μας στείλεις το αποδεικτικό της συναλλαγής και θα καταχωρήσουμε εμείς τον αντίστοιχο αριθμό αστεριών στον λογαριασμό σου!

Για κάθε 1€ αγορών που πραγματοποιείς από το δίκτυο καταστημάτων Goody’s Burger House αυτόματα κερδίζεις 2 αστέρια. Π.χ. για μια παραγγελία αξίας 6€ κερδίζεις 12 αστέρια. Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται online μέσω του goodys.com και του Goody’s app για delivery ή take away κερδίζουν διπλά αστέρια, δηλαδή για κάθε 1€ συγκεντρώνεις 4 αστέρια. Πχ για μια παραγγελία αξίας 6€ κερδίζεις 24 αστέρια!

Κάθε φορά που συγκεντρώνεις 100 αστέρια αυτόματα κερδίζεις μια δωροεπιταγή αξίας 5€. Δηλαδή όταν έχεις μαζέψει 100, 200, 300, 400, 500 αστέρια κοκ. Στο ενδιάμεσο δεν υπάρχει η δυνατότητα να εξαργυρώσεις τα αστέρια σου (πχ όταν έχεις συγκεντρώσει 125 αστέρια, 256 κτλ). Συνέχισε να απολαμβάνεις τα αγαπημένα σου burgers και να μαζεύεις αστέρια για την επόμενη σου δωροεπιταγή!

Δωροεπιταγή κερδίζεις κάθε φορά που φτάνεις τα 100 αστέρια. Δηλαδή όταν μαζέψεις συνολικά 100, 200, 300, 400 αστέρια κοκ. Εάν έχεις λοιπόν συγκεντρώσει 146 αστέρια θα έχεις λάβει ήδη μια δωροεπιταγή και θα χρειάζεσαι ακόμα 54 αστέρια για την επόμενη!

Κάθε φορά που συγκεντρώνεις 100 αστέρια αυτόματα κερδίζεις μια δωροεπιταγή αξίας 5€ την οποία μπορείς να εξαργυρώσεις από την επόμενη κιόλας ημέρα! Δηλαδή όταν έχεις μαζέψει 100, 200, 300, 400, 500 αστέρια κοκ. Στο ενδιάμεσο δεν υπάρχει η δυνατότητα να εξαργυρώσεις τα αστέρια σου (πχ όταν έχεις συγκεντρώσει 125 αστέρια, 256 κτλ). Συνέχισε να απολαμβάνεις τα αγαπημένα σου burgers και να μαζεύεις αστέρια για την επόμενη σου δωροεπιταγή!

Μπορείς να δεις τις διαθέσιμες δωροεπιταγές και τα κουπόνια σου κάνοντας σύνδεση στον λογαριασμό σου μέσα από την κατηγορία «Δωροεπιταγές και κουπόνια». Οι δωροεπιταγές ενεργοποιούνται την επόμενη ημέρα από την ημέρα απόκτησης τους και αναγράφουν την ημερομηνία έναρξης και λήξης τους που είναι το διάστημα που μπορούν να εξαργυρωθούν. Σε περίπτωση που οι δωροεπιταγές σου ή τα κουπόνια σου εμφανίζονται ως εξαργυρωμένα σημαίνει ότι τα έχεις χρησιμοποιήσει ήδη σε προηγούμενες αγορές σου.

Μπορείς να χρησιμοποιήσεις τις δωροεπιταγές και τα κουπόνια σου για online αγορές μέσω του www.goodys.com και του goody’s app, για τηλεφωνικές παραγγελίες μέσω του τηλεφωνικού μας κέντρου (2111016000 ή 18365) καθώς και για αγορές από το δίκτυο καταστημάτων Goody’s Burger House. Για τις παραγγελίες delivery το ελάχιστο όριο παραγγελίας είναι 7€ μετά την εφαρμογή δωροεπιταγών και κουπονιών.

Μπορείς να ενημερωθείς για την ημερομηνία έναρξης και λήξης των κουπονιών σου μέσα από την κατηγορία «Δωροεπιταγές και κουπόνια» εντός του λογαριασμού σου. Επάνω σε κάθε κουπόνι αναγράφεται η ημερομηνία έναρξης και λήξης του που είναι το διάστημα εντός του οποίου μπορεί να εξαργυρωθεί. Εάν κάποιο από τα κουπόνια σου έχει λήξει πριν το χρησιμοποιήσεις τότε θα εμφανίζεται ως μη ενεργό με την ένδειξη «ληγμένο» ενώ εάν έχει χρησιμοποιηθεί θα εμφανίζεται με την ένδειξη «εξαργυρωμένο».

Για να ενημερωθείς για τις δωροεπιταγές σου θα πρέπει να πρέπει να κάνεις σύνδεση στον λογαριασμό σου μέσω της σελίδας www.goodys.com ή του goody’s app και να μεταβείς στην κατηγορία «Δωροεπιταγές και κουπόνια» στον λογαριασμό σου.

Μπορείς να δεις το ιστορικό των αστεριών και των δωροεπιταγών σου κάνοντας σύνδεση στον λογαριασμό σου στο www.goodys.com ή στο goody’s app και μεταβαίνοντας στην σελίδα “All Star Club”.

Αρχικά θα πρέπει να δεις εάν η δωροεπιταγή ή το κουπόνι σου είναι ενεργό. Εάν είναι ενεργό θα εμφανίζεται αυτόματα στο καλάθι σου και θα μπορείς να το επιλέξεις. Εάν δεν το βλέπεις εκεί, μπορείς να ενημερωθείς στην κατηγορία «Δωροεπιταγές και κουπόνια» για την ημερομηνία έναρξης και λήξης τους.

Για να μπορέσεις να χρησιμοποιήσεις το κουπόνι σου σε παραγγελίες delivery το ελάχιστο όριο παραγγελίας είναι 7€ μετά την εφαρμογή δωροεπιταγών, εκπτώσεων και προσφορών.  Σε περίπτωση που η δωροεπιταγή/ κουπόνι σου είναι ενεργό και δεν μπορείς να το εφαρμόσεις στο καλάθι ενημέρωσε μας για το ακριβές μήνυμα που λαμβάνεις.

Κάθε μήνα ένα νέο δώρο σε περιμένει να το διεκδικήσεις στο All Star Club! Δώρα τεχνολογίας, gadgets, ταξίδια, εισιτήρια και πολλά μοναδικά δώρα σε περιμένουν να τα κερδίσεις! Η συμμετοχή σου στον διαγωνισμό είναι αυτόματη και για να πάρεις μέρος δεν χρειάζεται να κάνεις τίποτα πέρα από το να απολαύσεις τα αγαπημένα σου burgers. Κάθε αστέρι που συγκεντρώνεις μέσα στον μήνα αντιστοιχεί σε 1 συμμετοχή στον διαγωνισμό! Οπότε περισσότερα αστέρια, περισσότερη απόλαυση και περισσότερες πιθανότητες να γίνεις ο νικητής του μήνα! Μπορείς να ενημερωθείς για τις συμμετοχές σου κάνοντας σύνδεση στον λογαριασμό σου στο goodys.com ή στο goody’s app μεταβαίνοντας στην σελίδα All Star Club.

Σε περίπτωση που είσαι εσύ ο νικητής του μήνα θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σου και θα σε ενημερώνουμε για τα ευχάριστα νέα! Εάν θέλεις να ενημερωθείς για τους νικητές του προηγούμενου μήνα μπορείς να ενημερωθείς μέσα από την σελίδα του All Star Club στο goodys.com ή στο goody’s app, επιλέγοντας το «Δες όλους τους προηγούμενες νικητές» κάτω από το banner του δώρου του μήνα.

Μπορείς να συνεχίσεις να χρησιμοποιείς το παλιό σου κινητό για να εξαργυρώσεις τις δωροεπιταγές που έχεις διαθέσιμες αλλά από τη στιγμή που έχεις ουσιαστικά αλλάξει αριθμό, δεν θα μπορείς να λαμβάνεις επικοινωνία και να ενημερώνεσαι για τα διαθέσιμα κουπόνια. Γι’ αυτό τον λόγο είναι καλύτερο να δημιουργήσεις εκ νέου έναν λογαριασμό, έχοντας ως αριθμό μέλους το νέο σου αριθμό κινητού τηλεφώνου. Σε περίπτωση που χρειάζεσαι επιπλέον πληροφορίες μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας στέλνοντας email στο support@goodysallstarclub.gr.

Μπορείς να διαγράψεις τον λογαριασμό σου μέσα από την κατηγορία «Προσωπικά στοιχεία» του λογαριασμού σου στο goodys.com ή στο goody’s app. Εναλλακτικά, μπορείς να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω του email support@goodysallstarclub.gr.