Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων

1. Προοίμιο

Η εταιρεία με την επωνυμία «EVERGOOD Μονοπρόσωπη Ανώνυμη Εταιρεία Α.Ε.», με τον διακριτικό τίτλο “GOODY’S” που εδρεύει στα Σπάτα Αττικής, Διεθνές Αεροδρόμιο Αθηνών «ΕΛ. ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ», Κτήριο 14Β, Τ.Κ. 19019 (εφεξής η «Εταιρεία»), ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας, υπόκειται σε όλες τις υποχρεώσεις και δεσμεύσεις που απορρέουν από τη νομοθεσία προστασίας προσωπικών δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (εφεξής ο «ΓΚΠΔ») και του νόμου 4624/2019 (εφεξής η «Νομοθεσία για τα ΠΔ»).

Για την Εταιρεία, ο σεβασμός και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων αποτελεί απόλυτη δέσμευση. Κατανοούμε και λαμβάνουμε σοβαρά υπόψη το γεγονός ότι είστε ενήμεροι και ενδιαφέρεστε για τα προσωπικά σας δεδομένα.

Η παρούσα Δήλωση Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων περιγράφει τα προσωπικά δεδομένα που η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται στο πλαίσιο της λειτουργίας του ιστοτόπου www.goodys.com (εφεξής η «Ιστοσελίδα»), του mobile application «Goody’s app» (εφεξής η «Εφαρμογή») και του προγράμματος επιβράβευσης «All Star Club» (εφεξής το «Πρόγραμμα»), τον τρόπο με τον οποίο τα χρησιμοποιούμε και τα προστατεύουμε, τις νομικές βάσεις επεξεργασίας, καθώς και τα δικαιώματα και τις επιλογές που διαθέτετε. Σκοπός της είναι η ενημέρωσή σας για τη πολιτική της εταιρίας αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία μας χορηγείτε, ώστε να γνωρίζετε το σκοπό της επεξεργασίας από εμάς, την κατηγορία των αποδεκτών και τις διαδικασίες που μπορείτε να ακολουθήσετε για να ασκήσετε τα νόμιμα δικαιώματά σας.

Η εταιρεία αναγνωρίζοντας τη διαρκή της ευθύνη στην προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, εφόσον ως Υπεύθυνος Επεξεργασίας προβαίνει σε νόμιμη επεξεργασία τους, έχει λάβει όλα τα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα με βάση ιδίως τις αρχές της αναλογικότητας, του περιορισμού του σκοπού και του χρόνου επεξεργασίας και της ελαχιστοποίησης των δεδομένων, αποκλειστικά για τον σκοπό επεξεργασίας, που έχουν αυτά συλλεγεί και αποκλειστικά για το χρονικό διάστημα που διαρκεί ο εκάστοτε σκοπός επεξεργασίας, ώστε τα προσωπικά σας δεδομένα να είναι απολύτως ασφαλή.

Αναγνωρίζουμε ότι η προστασία των προσωπικών δεδομένων αποτελεί μια διαρκή ευθύνη και συνεπώς θα ενημερώνουμε και θα τροποποιούμε ανά διαστήματα την παρούσα Δήλωση, προκειμένου να παραμένει απολύτως συμμορφωμένη με τη νομοθεσία. Παρακαλείσθε να επισκέπτεστε κατά διαστήματα την ιστοσελίδα μας www.goodys.com προκειμένου να βεβαιώνεστε ότι είστε ενήμεροι και ικανοποιημένοι με τυχόν αλλαγές. Σε περίπτωση αμφιβολίας σχετικά με όρο της παρούσας δήλωσης προστασίας, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω e-mail στο info@goodys.com.  

Θα θέλαμε επίσης να σας διαβεβαιώσουμε ότι στην εταιρεία δεν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα σχετικά με ανηλίκους κάτω των 18 ετών.

Η εταιρεία έχει ορίσει ως Υπεύθυνο Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (Data Protection Officer) τον κ. Εμμανουήλ Λασκαρίδη, με στοιχεία επικοινωνίας email dpo@evergood.group.  

 

2. Βασικές Αρχές Επεξεργασίας

Η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων διεξάγεται σύμφωνα με τις αρχές προστασίας δεδομένων που ορίζονται στο άρθρο 5 του ΓΚΠΔ. Όλες οι πολιτικές καθώς και οι διαδικασίες έχουν σχεδιασθεί για να εξασφαλίσουν την συμμόρφωση με τις αρχές αυτές.

• Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων (νομιμότητα, αντικειμενικότητα και διαφάνεια).
• Τα προσωπικά δεδομένα θα πρέπει να συλλέγονται για καθορισμένους, ρητούς και νόμιμους σκοπούς και δεν υποβάλλονται σε περαιτέρω επεξεργασία κατά τρόπο ασύμβατο προς τους σκοπούς αυτούς.
• Τα προσωπικά δεδομένα είναι κατάλληλα, συναφή και περιορίζονται στο αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία (ελαχιστοποίηση των δεδομένων).
• Πρέπει να λαμβάνονται όλα τα εύλογα μέτρα για την άμεση διαγραφή ή διόρθωση δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα τα οποία είναι ανακριβή, σε σχέση με τους σκοπούς της επεξεργασίας (ακρίβεια).
• Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται υπό μορφή που επιτρέπει την ταυτοποίηση των υποκειμένων των δεδομένων μόνο για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα.
• Τα προσωπικά δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία κατά τρόπο που εγγυάται την ενδεδειγμένη ασφάλεια των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ άλλων την προστασία τους από μη εξουσιοδοτημένη ή παράνομη επεξεργασία και τυχαία απώλεια, καταστροφή ή φθορά, με τη χρησιμοποίηση κατάλληλων τεχνικών ή οργανωτικών μέτρων (ακεραιότητα και εμπιστευτικότητα).
• Ο υπεύθυνος επεξεργασίας φέρει την ευθύνη και είναι σε θέση να αποδείξει τη συμμόρφωση με τις βασικές αρχές επεξεργασίας (λογοδοσία).

3. Ποιοι είμαστε

H εταιρεία δραστηριοποιείται στην αγορά της μαζικής εστίασης και αποτελεί τη μεγαλύτερη αλυσίδα εστίασης στην Ελλάδα, με καταστήματα και παρουσία και στο εξωτερικό. Σκοπός μας είναι να προσφέρουμε τις υπηρεσίες μας στους καταναλωτές είτε μέσω του δικτύου καταστημάτων μας, τα οποία λειτουργούν με σύμβαση franchise (δικαιόχρησης) ή/και διαδικτυακά μέσω του ιστότοπου goodys.com, είτε μέσω του Goody’s app ή μέσω applications εντός των καταστημάτων μας.

4. Τι προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε για εσάς

Η παροχή εκ μέρους σας των παρακάτω προσωπικών σας δεδομένων προς την εταιρεία δεν είναι σε καμία περίπτωση υποχρεωτική, ωστόσο η μη παροχή ορισμένων εξ΄αυτών, που αναλυτικά παρατίθενται κατωτέρω, θα καθιστά αδύνατη την παροχή των υπηρεσιών μας εστίασης προς εσάς, καθώς και την συμμετοχή σας στο πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης ALL STAR CLUB. Αυτό σημαίνει ότι με δική σας προαίρεση μας παρέχετε κάθε φορά εκείνα τα προσωπικά δεδομένα που κατ΄ ελάχιστον χρειάζονται για την ορθή και αποτελεσματική εκ μέρους της εταιρείας  παροχή εκείνης της υπηρεσίας εκ των ανωτέρω, την οποία επιθυμείτε κάθε φορά να λάβετε από την εταιρεία, κυρίως όσον αφορά την εκτέλεση των παραγγελιών σας σχετικά με τα προϊόντα μας, καθώς και την συμμετοχή σας στο πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης ALL STAR CLUB. Αντίθετα, η μη παροχή των λοιπών, μη υποχρεωτικών, προσωπικών σας δεδομένων, που επίσης παρατίθενται κατωτέρω, σε καμία περίπτωση δεν δύναται να επηρεάσει την εκ μέρους μας απρόσκοπτη παροχή των υπηρεσιών μας.

2.1.  Για την υπηρεσία εστίασης Delivery/Take away, μέσω των καταστημάτων μας ή/και διαδικτυακά μέσω του ιστότοπου goodys.com είτε μέσω του Goody’s app ή μέσω applications εντός των καταστημάτων μας, επεξεργαζόμαστε τα κατωτέρω δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα :

2.1.1. Ονοματεπώνυμο: Συλλέγουμε το ονοματεπώνυμό σας για τις ανάγκες εκτέλεσης της παραγγελίας προϊόντων του τιμοκαταλόγου Goody’s από το δίκτυο των καταστημάτων μας

2.1.2. Ταχυδρομική διεύθυνση: Συλλέγουμε τη διεύθυνση κατοικίας ή έδρας των πελατών μας για σκοπούς παράδοσης και ολοκλήρωσης της παραγγελίας

2.1.3. Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email): Συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου των πελατών μας για την επιβεβαίωση της παραγγελίας. Το email των Guests της Ιστοσελίδας συλλέγεται αποκλειστικά και μόνο για την αποστολή σε αυτό του αποδεικτικού της παραγγελίας που οι πελάτες μας αιτούνται μέσω αυτής.

2.1.4. Τηλέφωνα επικοινωνίας: Συλλέγουμε τα στοιχεία του τηλεφώνου των πελατών μας, για να παρέχουμε καλύτερα και ταχύτερα τις υπηρεσίες μας, μέχρι την ολοκλήρωση της παραγγελίας, συμπεριλαμβανομένης και της επιβεβαίωσης της παραγγελίας τους.

2.1.5. Στοιχεία τιμολόγησης: Συλλέγουμε τα στοιχεία των πελατών μας που είναι απαραίτητα για την τιμολόγηση των υπηρεσιών μας, όπως τον Α.Φ.Μ. και το όνομα της Δ.Ο.Υ, το επάγγελμα, τη διεύθυνση κ.λπ, εφόσον ζητηθεί η έκδοση και αποστολή τιμολογίου (αφορά ατομικές επιχειρήσεις)

2.1.6. Facebook ID/Gmail: Σε περίπτωση που ο πελάτης επιλέξει να συνδεθεί στην υπηρεσία online ordering (goodys.com, goodys app.) κάνοντας χρήση του λογαριασμού που διατηρεί στο Facebook. Απαραίτητο στοιχείο που λαμβάνουμε από το μέσο κοινωνικής δικτύωσης και το Gmail είναι η διεύθυνση του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του χρήστη.

2.1.7. Προτιμήσεις–Πληροφορίες Ιστορικού: Κατόπιν προηγούμενής ρητής συγκατάθεσής σας, συλλέγουμε πληροφορίες που αφορούν τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από εσάς στα καταστήματά μας μέσω του goodys.com καθώς και ληφθείσες προσφορές, προς διευκόλυνση επιλογής των μελλοντικών σας παραγγελιών.

2.1.8. Πληροφορίες πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών: Η Goody’s συλλέγει υποχρεωτικά στοιχεία και πληροφορίες, που αφορούν πιστωτικές ή χρεωστικές κάρτες των Χρηστών και Guests, σε περίπτωση, που επιλέξουν να προπληρώσουν (εν. πριν την παράδοση της παραγγελίας μέσω της Ιστοσελίδας ή της Εφαρμογής) το τίμημα της συναλλαγής, χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική τους κάρτα, είτε να πληρώσουν κατά την παράδοση της παραγγελίας, το τίμημα της συναλλαγής χρησιμοποιώντας την πιστωτική ή χρεωστική τους κάρτα. Τα στοιχεία της πιστωτικής/χρεωστικής κάρτας θα ζητηθούν κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας τους, εφόσον οι πελάτες επιλέξουν τον σχετικό τρόπο πληρωμής και θα χρησιμοποιηθούν αποκλειστικά για την ηλεκτρονική διαβίβαση τους μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της EveryPay για την ολοκλήρωση της πληρωμή τους και μόνο. Η Goody’s δεν αποθηκεύει κανένα στοιχείο πιστωτικών/χρεωστικών καρτών στα ηλεκτρονικά της συστήματα  ή σε φυσικό αρχείο. Για την πιστοποίηση του κατόχου κάρτας ενδέχεται να απαιτηθεί η μεταφορά στοιχείων της κάρτας του Χρήστη σε τρίτο πάροχο, συνεργαζόμενο με τη EveryPay, η οποία υλοποιεί την ολοκλήρωση της διαδικασίας πληρωμής μέσω κάρτας.

2.2. Για τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα επιβράβευσης-πιστότητας ALL STAR CLUB συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα κατωτέρω δεδομένα σας προσωπικού χαρακτήρα :

Για τις ανάγκες εγγραφής και συμμετοχής των πελατών μας στο πρόγραμμα επιβράβευσης - πιστότητας ALL STAR CLUB, συλλέγουμε το ονοματεπώνυμο, το κινητό τηλέφωνο, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), το φύλο και την ημερομηνία γέννησης, καθώς και πληροφορίες που αφορούν τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από εσάς στα καταστήματά μας. Από τη χρήση του αριθμού μέλους του προγράμματος ALL STAR CLUB, συλλέγονται πληροφορίες που αφορούν τις αγορές που έχουν πραγματοποιηθεί από εσάς στα καταστήματά μας, ή/και διαδικτυακά μέσω του ιστότοπου goodys.com είτε μέσω του Goody’s app ή μέσω applications εντός των καταστημάτων μας, ώστε να είναι εφικτή η συλλογή πόντων η απόδοση των προνομίων και δωροεπιταγών που αποκτώνται μέσω του ανωτέρω προγράμματος.

Με την εγγραφή στο Πρόγραμμα ALL STAR CLUB , οι χρήστες δίνουν την συναίνεση τους να πραγματοποιηθεί ανάλυση του προφίλ τους (profiling) από την Εταιρεία για την κατάταξη τους σε αντίστοιχες ομάδες χρηστών (custom audiences). Σε αυτό το πλαίσιο, ζητείται από τους χρήστες κατά την πρώτη τους είσοδο στην Ιστοσελίδα ή/και στην Εφαρμογή, η συμπλήρωση ενός ερωτηματολογίου προσωπικών στοιχείων (ημερομηνία γέννησης, φύλο) προκειμένου να κερδίσουν αστέρια/πόντους, καθώς και η δήλωση των προτιμήσεων τους προκειμένου να λαμβάνουν προσωποποιημένα νέα και προσφορές, όπως ειδικότερα αναλύεται στην παρ. 5.2.3.αναφορικά με τους σκοπούς για τους οποίους επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα.

Για την υπηρεσία www.goodys.com συλλέγουμε τα ονόματα (όνομα, επώνυμο), το τηλέφωνο επικοινωνίας και την ηλεκτρονική διεύθυνση (email) των πελατών μας για την απάντηση και την διαχείριση των αιτημάτων τους σε περίπτωση επικοινωνίας μέσω της ειδικής φόρμας του website. Σε περίπτωση που ο πελάτης αυτοβούλως διαβιβάσει μέσω του μηνύματος που θα αποστείλει περαιτέρω προσωπικά δεδομένα αυτά θα κρατηθούν για την καλύτερη και αμεσότερη εξυπηρέτηση του αιτήματος του. Η Εταιρεία δεν χρησιμοποιεί περιεχόμενα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνομιλιών ή άλλα προσωπικά αρχεία για τη διαφημιστική σας στόχευση.

Δεν επεξεργαζόμαστε στο πλαίσιο των υπηρεσιών και του περιεχομένου του διαδικτυακού τόπου ιδιοκτησίας  μας ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα.

Η εταιρεία μας δεν επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα που εν γνώσει της αφορά σε ανηλίκους κάτω των 18 ετών. Εφόσον γνωστοποιηθεί στην εταιρεία η κοινοποίηση διαδικτυακών δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα ατόμου κάτω των 18 ετών χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του προσώπου που ασκεί τη γονική μέριμνα, η εταιρεία θα προβεί σε κατάλληλα μέτρα με σκοπό τη διαγραφή τέτοιου είδους δεδομένων από τις βάσεις δεδομένων της και τη μη χρήση τους.

4. Πώς συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εκφράζετε το ενδιαφέρον σας για τις υπηρεσίες μας, όταν πραγματοποιείτε αγορές από το e-shop μας ή από τα καταστήματά μας όταν σας παρέχουμε απευθείας τις υπηρεσίες μας, ή όταν εισάγετε τα δεδομένα σας διαδικτυακά όταν επισκέπτεσθε την ιστοσελίδα μας ή την εφαρμογή goodys app ή όταν κάνετε εγγραφή στο newsletter μας.

Όσον αφορά τις ανάγκες εγγραφής και συμμετοχής των πελατών μας στο πρόγραμμα επιβράβευσης - πιστότητας ALL STAR CLUB, συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όταν εγγράφεστε στο Πρόγραμμα Πιστότητας και Επιβράβευσης ALL STAR CLUB και εισάγετε τα δεδομένα σας για το σκοπό αυτό.

5. Τρόπος επεξεργασίας των δεδομένων (Άρθρο 4 παρ. 2 ΓΚΠΔ)

Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιλαμβάνει πράξεις όπως η συλλογή, η καταχώριση, η οργάνωση, η διάρθρωση, η αποθήκευση, η προσαρμογή ή μεταβολή, η ανάκτηση, η αναζήτηση πληροφοριών, η χρήση, η κοινολόγηση με διαβίβαση σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα/συνεργάτες, ο περιορισμός, η διαγραφή ή η καταστροφή, σύμφωνα με τον ορισμό του άρθρου 4 παρ. 2 του ΓΚΠΔ. Η επεξεργασία διενεργείται κυρίως με αυτοματοποιημένα (ηλεκτρονικά) μέσα και επικουρικά με μη αυτοματοποιημένα (έντυπα) μέσα, πάντοτε με την εφαρμογή αυστηρών διαδικασιών ασφαλείας.

6. Ποιος άλλος είναι αποδέκτης των προσωπικών σας δεδομένων;

Η εταιρεία δεν διαβιβάζει, δεν κοινοποιεί και δεν παραχωρεί καθ’ οποιονδήποτε τρόπο τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτες εταιρείες ή εξωτερικούς παρόχους, με εξαίρεση τους εξειδικευμένους συνεργάτες που υποστηρίζουν τη λειτουργία του ιστότοπου και των υπηρεσιών μας, ενεργώντας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία (Processors) για λογαριασμό μας και δεσμευόμενοι από τις προβλεπόμενες συμβάσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων (DPA).

Δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους, παρά μόνο σε αυτούς με τους οποίους συνεργαζόμαστε ενεργώντας ως Εκτελούντες την Επεξεργασία (Processors) για λογαριασμό μας και δεσμευόμενοι από τις προβλεπόμενες συμβάσεις εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων (DPA), οι οποίοι είναι απαραίτητοι ή διευκολύνουν την παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς, αλλά πάντοτε υπό προϋποθέσεις που εξασφαλίζουν πλήρως ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν υφίστανται οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία, δηλαδή άλλη από το σκοπό της διαβίβασης σύμφωνα με τα παραπάνω. Στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας, χρησιμοποιούμε τρίτους παρόχους, όπως την εταιρεία ΡΑΪΤ ΟΝ A.E., TELECROFT A.E., ATCOM ΜΟΝΟΠΡΟΣΩΠΗ Α.Ε., WOLT ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΕΣ ΕΛΛΑΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΠΑΡΟΧΗΣ ΦΑΓΗΤΟΥ Α.Ε.,  κ.λπ. οι οποίοι παρέχουν υπηρεσίες για λογαριασμό μας. Για παράδειγμα διατηρούμε το δικαίωμα όπως για τους παρακάτω (υπ’ αριθμ. 5) σκοπούς διαβιβάσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε παρόχους πιστωτικών καρτών για την επεξεργασία μιας πληρωμής εκ μέρους σας κατόπιν παραγγελίας από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα, σε τρίτους - φυσικά ή νομικά πρόσωπα - που ενδέχεται να παρέχουν για λογαριασμό μας υπηρεσίες προώθησης και marketing τόσο της επιχείρησής μας όσο και των προϊόντων ή των υπηρεσιών μας. Ενημερώνουμε ότι οι ως άνω κατηγορίες αποδεκτών των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν εκτελούντες την επεξεργασία για λογαριασμό μας και άρα ως τέτοιοι δεν προβαίνουν σε καμία επεξεργασία των δεδομένων σας πέραν των ανωτέρω σκοπών διαβίβασης. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δε θα διαθέσει προς πώληση ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών/χρηστών του δικτυακού της τόπου σε τρίτους, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους, χωρίς τη συγκατάθεση του επισκέπτη/χρήστη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

Επίσης πρόσβαση δύνανται επίσης να αποκτήσουν:

- εξωτερικοί συνεργάτες της εταιρείας, που μας παρέχουν λογιστικές ή νομικές υπηρεσίες, συμβουλευτικές υπηρεσίες εν γένει, υπηρεσίες πληροφορικής, μηχανογράφησης, υπηρεσίες ιστοσελίδας, υπηρεσίες τεχνικού ασφαλείας/ιατρού εργασίας κλπ,

- εξωτερικοί συνεργάτες της εταιρείας, που παρέχουν υπηρεσίες έρευνας ή/και διαφήμισης, εφόσον έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας,

- δικηγόροι, δικαστικοί επιμελητές ή άλλα πρόσωπα που είναι αναγκαία για το δικαστικό ή εξώδικο χειρισμό απαιτήσεων της εταιρείας,

- δημόσιες υπηρεσίες, διοικητικές και δικαστικές αρχές, εποπτεύουσες και ρυθμιστικές αρχές εφόσον αυτό απαιτείται από το νόμο, δικαστική απόφαση ή οποιαδήποτε άλλη πράξη δεσμευτική για την εταιρεία, στο πλαίσιο συμμόρφωσης με εν γένει υποχρεώσεις της από τη νομοθεσία.

Οι  εν λόγω Τρίτοι επεξεργάζονται τα δεδομένα σας αυστηρά και μόνο για την εξυπηρέτηση του σκοπού για τον οποίο συλλέγονται και λαμβάνουν τα κατάλληλα μέτρα ασφαλείας προκειμένου αυτά να μην υποστούν οποιαδήποτε παράνομη επεξεργασία. Σε κάθε περίπτωση η εταιρεία δεν θα διαθέσει ή άλλως διαβιβάσει ή δημοσιοποιήσει προσωπικά στοιχεία των επισκεπτών της Ιστοσελίδας και εν γένει προσωπικά δεδομένα πελατών της, σε τρίτους, εκτός από τους ως άνω αναφερόμενους, χωρίς τη συγκατάθεση του επισκέπτη, πελάτη, με εξαίρεση την εφαρμογή σχετικών νομικών υπαγορεύσεων και προς τις αρμόδιες και μόνο αρχές.

Σε κάθε περίπτωση η πρόσβαση προσώπων χωρίς εξουσιοδότηση, συμπεριλαμβανομένων των εργαζόμενων μας στα προσωπικά σας δεδομένα απαγορεύεται.

7. Γιατί χρησιμοποιούμε τα δεδομένα σας & Νομικές Βάσεις Επεξεργασίας

Η Εταιρεία συλλέγει, τηρεί και επεξεργάζεται μόνο τα προσωπικά δεδομένα που είναι τα ελάχιστα και απολύτως αναγκαία για τους παρακάτω σκοπούς και επί των εξής νομικών βάσεων του άρθρου 6 παρ. 1 του ΓΚΠΔ:

5.1. Σκοποί Γενικής Χρήσης & Παροχής Υπηρεσιών

Χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω σκοπούς:

1. Πλήρης πρόσβαση στις υπηρεσίες της Ιστοσελίδας και εκτέλεση παραγγελιών
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β' ΓΚΠΔ: Σύναψη και εκτέλεση της σύμβασης πώλησης και παράδοσης των προϊόντων, ή -κατόπιν ρητού αιτήματός σας- λήψη προπαρασκευαστικών μέτρων / μέτρων κατ' αίτηση του υποκειμένου των δεδομένων πριν από τη σύναψη σύμβασης.
   • Επικουρικά Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ' ΓΚΠΔ: Έννομο συμφέρον της Εταιρείας για τη διευκόλυνση του χρήστη στις μελλοντικές του παραγγελίες και την εύρυθμη λειτουργία της πλατφόρμας.
• Σκοπός: Η πλήρης πρόσβασή σας στις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας μας (Φόρμα Επικοινωνίας / newsletters) και ιδίως για τον σκοπό της εκτέλεσης της παραγγελίας των προϊόντων του τιμοκαταλόγου της εταιρείας (μέσω ιστοσελίδας, εφαρμογής ή κοινωνικών δικτύων), δηλαδή η παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας προς εσάς.
• Νομική Βάση:
2. Εκτέλεση παραγγελίας προϊόντων Goody’s
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β' ΓΚΠΔ: Σύναψη και εκτέλεση σύμβασης ή -κατόπιν ρητού αιτήματός σας- προπαρασκευαστικές ενέργειες για τη σύναψη και εκτέλεση σύμβασης.
• Σκοπός: Η εκτέλεση της παραγγελίας των προϊόντων του τιμοκαταλόγου Goody’s, δηλαδή η παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας προς εσάς.
• Νομική Βάση:
3. Πληρωμή και οικονομική διαχείριση συναλλαγών
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β' ΓΚΠΔ: Εκτέλεση σύμβασης και διεκπεραίωση της πληρωμής της παραγγελίας.
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ' ΓΚΠΔ: Συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της Εταιρείας βάσει της φορολογικής νομοθεσίας και της νομοθεσίας για το ηλεκτρονικό εμπόριο σχετικά με την έκδοση και τήρηση παραστατικών.
• Σκοπός: Η διεκπεραίωση της πληρωμής και η οικονομική διαχείριση των συναλλαγών σας.
• Νομική Βάση:
4. Direct Marketing, προωθητικές ενέργειες και newsletter
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. α' ΓΚΠΔ: Ρητή συγκατάθεση του χρήστη.
• Σκοπός: Αποστολή ενημερωτικού, διαφημιστικού υλικού και συμμετοχή σε προωθητικές ενέργειες (όπως συμμετοχή σε διαγωνισμούς ή περιοδικά emails σε όσους έχουν κάνει εγγραφή στο newsletter μας, αποδεχόμενοι τη σχετική επεξεργασία των προσωπικών τους δεδομένων). Σε κάθε newsletter δίνεται η δυνατότητα στον παραλήπτη να δηλώσει ότι δεν επιθυμεί να λαμβάνει άλλα newsletters είτε μέσω σχετικού συνδέσμου διαγραφής (unsubscribe), είτε μέσω αποστολής σχετικού αιτήματος στο info@goodys.gr, είτε μέσω αλλαγής της σχετικής ρύθμισης στον λογαριασμό του.
• Νομική Βάση:
5. Κατάρτιση προφίλ (Profiling) και εξατομίκευση
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. α' ΓΚΠΔ: Ρητή συγκατάθεση του χρήστη / Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ' ΓΚΠΔ: Έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την εμπορική ανάπτυξη και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών της, όπου συντρέχει περίπτωση.
• Σκοπός: Η κατάρτιση προφίλ κατόπιν χορήγησης της συγκατάθεσής σας με σκοπό την εξατομίκευση υπηρεσιών και προϊόντων.
• Νομική Βάση:
6. Στατιστική ανάλυση και εξατομικευμένες προσφορές
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. α' ΓΚΠΔ (όπου απαιτείται) / Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ' ΓΚΠΔ: Έννομο συμφέρον της Εταιρείας.
• Σκοπός: Η ανάλυση μέσω στατιστικών διαδικασιών με στόχο τη δημιουργία και παροχή εξατομικευμένων προσφορών.
• Νομική Βάση:
7. Διαχείριση, εξυπηρέτηση και απάντηση αιτημάτων επικοινωνίας
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β' ΓΚΠΔ: Λήψη μέτρων κατόπιν αιτήματος του χρήστη πριν τη σύναψη σύμβασης ή στο πλαίσιο εξυπηρέτησής του.
   • Επικουρικά Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ' ΓΚΠΔ: Έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την αποτελεσματική επικοινωνία και την άρτια εξυπηρέτηση των πελατών της.
• Σκοπός: Η διαχείριση, εξυπηρέτηση και αποτελεσματική απάντηση σε αιτήματα επικοινωνίας που υποβάλλετε (π.χ. μέσω της ειδικής φόρμας του website).
• Νομική Βάση:
8. Συμμόρφωση με έννομες υποχρεώσεις
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. γ' ΓΚΠΔ: Συμμόρφωση με υποχρεώσεις που επιβάλλονται από τον νόμο.
• Σκοπός: Η συμμόρφωση της Εταιρείας προς την εθνική ή/και ευρωπαϊκή νομοθεσία (συμπεριλαμβανομένης της νομοθεσίας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων).
• Νομική Βάση:
9. Θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ' ΓΚΠΔ: Έννομο συμφέρον της Εταιρείας για την κατοχύρωση και υποστήριξη των νομικών της αξιώσεων.
• Σκοπός: Η προστασία των δικαιωμάτων της Εταιρείας και η υπεράσπισή της έναντι ενδεχόμενων δικαστικών ή εξώδικων αξιώσεων.
• Νομική Βάση:

5.2. Σκοποί Επεξεργασίας για το Πρόγραμμα Πιστότητας και Επιβράβευσης ALL STAR CLUB

Για τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα πιστότητας και επιβράβευσης ALL STAR CLUB, χρησιμοποιούμε ιδίως τα προσωπικά σας δεδομένα για τους παρακάτω επιμέρους σκοπούς:

1. Χορήγηση και εξαργύρωση πόντων
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. β' ΓΚΠΔ: Εκτέλεση της σύμβασης συμμετοχής στο Πρόγραμμα.
• Σκοπός: Η καταγραφή αγορών, η συλλογή πόντων και η απόδοση προνομίων και δωροεπιταγών που αποκτώνται μέσω του Προγράμματος.
• Νομική Βάση:
2. Direct Marketing και προωθητικές ενέργειες Προγράμματος
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. α' ΓΚΠΔ: Ρητή συγκατάθεση του χρήστη.
• Σκοπός: Συμμετοχή σε διαγωνισμούς/κληρώσεις κ.λπ. και αποστολή ενημερωτικών μηνυμάτων σχετικά με νέα προϊόντα και γενικές προσφορές.
• Νομική Βάση:
3. Κατάρτιση προφίλ (Profiling) και στατιστικές αναλύσεις για μέλη
   • Άρθρο 6 παρ. 1 περ. α' ΓΚΠΔ: Ρητή συγκατάθεση του χρήστη / Άρθρο 6 παρ. 1 περ. στ' ΓΚΠΔ: Έννομο συμφέρον για την ανάπτυξη και βελτιστοποίηση των υπηρεσιών του Προγράμματος.
• Σκοπός: Η κατάρτιση προφίλ και οι στατιστικές αναλύσεις, με σκοπό την εξατομίκευση υπηρεσιών και προϊόντων και την αποστολή ειδικότερων προσωποποιημένων προσφορών που ισχύουν αποκλειστικά για τα μέλη του Προγράμματος ALL STAR CLUB, μέσω της εγγραφής σας σε αυτό. Ειδικότερα, μέσω της διαδικασίας συμπλήρωσης του ερωτηματολογίου προσωπικών στοιχείων (ημερομηνία γέννησης, φύλο) και δήλωσης προτιμήσεων (που εμφανίζεται ως αποστολή/mission και η συμπλήρωσή του είναι προαιρετική), τα μέλη κερδίζουν αστέρια/πόντους και λαμβάνουν προσωποποιημένες προσφορές (μέσω email, SMS, social media π.χ. Facebook). Οι ενέργειες αυτές δύναται να είναι αυτοματοποιημένες και να ενεργοποιούνται με βάση κάποια ενέργεια του χρήστη (π.χ. δεύτερη παραγγελία, απουσία δραστηριότητας για ορισμένο διάστημα κ.λπ.).
• Νομική Βάση:

8. Πόσο διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

6.1.1Όταν η επεξεργασία επιβάλλεται ως υποχρέωση από διατάξεις της νομοθεσίας (π.χ. φορολογική, αγορανομική), τα προσωπικά σας δεδομένα διατηρούνται για όσο χρονικό διάστημα επιβάλλουν οι σχετικές διατάξεις.

6.1.2. Για το σκοπό εκτέλεσης της παραγγελίας των προϊόντων μας, θα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για την περίοδο που κρίνεται απολύτως απαραίτητη για την εκπλήρωση αυτού ακριβώς του σκοπού και όπου απαιτείται κατόπιν αιτήματός σας, για την έκδοση και αποστολή των σχετικών τιμολογίων (αφορά ατομικές επιχειρήσεις) και σε δεύτερο στάδιο, για την πληρέστερη ικανοποίηση αιτημάτων και τυχόν παραπόνων/καταγγελιών σας, σε σχέση με την εκάστοτε παραγγελία, καθώς και όπου απαιτείται, για τη θεμελίωση, άσκηση, ή/και υποστήριξη νομικών αξιώσεων με βάση αυτή.

6.1.3. Για προωθητικές/διαφημιστικές ενέργειες (marketing activities), τα προσωπικά σας δεδομένα τηρούνται μέχρι την ανάκληση της συγκατάθεσης σας και μέχρι 2έτη, μετά την πάροδο της οποίας διάρκειας θα σάς ζητήσουμε εκ νέου τη συγκατάθεσή σας για τον παραπάνω σκοπό. Το ανωτέρω δικαίωμά σας περί ανάκλησης της όποιας συγκατάθεσής σας για τον ανωτέρω σκοπό μπορείτε να το ασκήσετε οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς σε καμία περίπτωση να επηρεάζεται η παροχή των υπηρεσιών μας προς εσάς και η εκτέλεση των παραγγελιών σας. Η ανάκληση της συγκατάθεσής σας δεν θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε στη συγκατάθεσή σας κατά το χρονικό διάστημα πριν την ανάκλησή της.

6.2. Όσον αφορά τη συμμετοχή σας στο πρόγραμμα Πιστότητας και Επιβράβευσης ALL STAR CLUB, η εταιρεία διατηρεί και επεξεργάζεται τα δεδομένα σας για το χρονικό διάστημα που συμμετέχετε και είστε μέλος του εν λόγω Προγράμματος.

6.2.1 Σε περίπτωση που δηλώσετε ότι επιθυμείτε να διαγραφείτε από το ανωτέρω Πρόγραμμα πρέπει να επισκεφτείτε τον Ιστότοπο www.goodys.com και να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας. Στη συνέχεια αφότου μεταβείτε στην κατηγορία «Ο λογαριασμός μου» και στην ενότητα «Προσωπικά Στοιχεία»  και επιλέξετε τη διαγραφή σας πατώντας πάνω στο κουμπί της διαγραφής, η εταιρεία μας θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα. Σε περίπτωση που δεν συμμετέχετε στο πρόγραμμα για πέντε (5) έτη, η εταιρεία θα διαγράψει τα προσωπικά σας δεδομένα, εκτός εάν υποχρεωθεί να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα εάν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της σε σχέση με πιθανή ευθύνη που σχετίζεται με την παροχή της Υπηρεσίας. Ιδίως, σε περίπτωση που ανακύψει οποιαδήποτε νομική αξίωση κάποιου πελάτη σε βάρος της εταιρείας, τα στοιχεία του θα διατηρούνται μέχρι να τελεσιδικήσει η σχετική αξίωση.

6.3. Η εταιρεία δύναται να συνεχίσει να αποθηκεύει τα προσωπικά σας δεδομένα για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα εάν αυτό είναι απαραίτητο για την προστασία των εννόμων συμφερόντων της σε σχέση με πιθανή ευθύνη που σχετίζεται με την παροχή της Υπηρεσίας. Ιδίως, σε περίπτωση που ανακύψει οποιαδήποτε νομική αξίωση κάποιου πελάτη σε βάρος της εταιρείας, τα στοιχεία του θα διατηρούνται μέχρι να τελεσιδικήσει η σχετική αξίωση.

9. Εγγυήσεις που λαμβάνουμε για την προστασία των δεδομένων σας

Όταν μας χορηγείτε τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε μέτρα προκειμένου να διασφαλίσουμε ότι αυτά τηρούνται και διαχειρίζονται με ασφάλεια. Προκειμένου να προστατευθούν τα προσωπικά σας δεδομένα, λαμβάνουμε επαρκή φυσικά, τεχνικά και οργανωτικά μέτρα προστασίας τους. Ενημερώνουμε και ελέγχουμε την τεχνολογία ασφαλείας που χρησιμοποιούμε σε διαρκή βάση. Περιορίζουμε την πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα σε εκείνους μόνο τους εργαζόμενους, που χρειάζεται να γνωρίζουν τα δεδομένα αυτά, προκειμένου να σας παρέχουν τις υπηρεσίες που επιθυμείτε. Επιπλέον, εκπαιδεύουμε όλους τους εργαζόμενους ως προς τη σημασία της εμπιστευτικότητας και διατήρησης του απορρήτου και της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων. Μεταξύ άλλων, έχουμε εφαρμόσει τα παρακάτω τεχνικά και οργανωτικά μέτρα και διαδικασίες για να προστατεύσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από οποιαδήποτε απώλεια, αλλοίωση, παράνομη επεξεργασία ή μεταβολή:

• η πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα περιορίζεται μόνο στον αριθμό των εξουσιοδοτημένων ατόμων για τους συγκεκριμένους σκοπούς
• στα συστήματα IT που χρησιμοποιούνται για την επεξεργασία των δεδομένων διασφαλίζεται η πρόσβαση μόνο από εξουσιοδοτημένα προς τούτο άτομα
• η πρόσβαση στα εν λόγω συστήματα IT παρακολουθείται προκειμένου να εντοπισθεί και αποτραπεί άμεσα η μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση
• χρήση πληροφοριακών συστημάτων και προγραμμάτων για ηλεκτρονικούς υπολογιστές που έχουν εγκατασταθεί κατά τρόπο που ελαχιστοποιεί τη χρήση προσωπικών δεδομένων ή/και δεδομένων εξακρίβωσης ταυτότητας του χρήστη·
• υιοθέτηση επιμέρους διαδικασιών διατήρησης προσωπικών δεδομένων και ασφαλούς διαγραφής/καταστροφής τους·

10. Τα δικαιώματά σας

Ως υποκείμενο των δεδομένων, διαθέτετε τα ακόλουθα δικαιώματα σύμφωνα με τους όρους και τις ειδικότερες προβλέψεις του ΓΚΠΔ:

1. Δικαίωμα πρόσβασης (Άρθρο 15 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να ενημερωθείτε εάν επεξεργαζόμαστε προσωπικά σας δεδομένα και, σε θετική περίπτωση, να έχετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα τα οποία επεξεργαζόμαστε, καθώς και σε πληροφορίες που αφορούν την επεξεργασία τους. Στο πλαίσιο αυτού του δικαιώματος, δικαιούσθε να ζητήσετε από την Εταιρεία να σας παρέχει χωρίς χρέωση αντίγραφο των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα που σας αφορούν και που υπόκεινται σε επεξεργασία. Σε περίπτωση που τα αιτήματα είναι επαναλαμβανόμενα και προδήλως αβάσιμα, η Εταιρεία επιφυλάσσεται να ορίσει εύλογο ποσό.
2. Δικαίωμα διόρθωσης (Άρθρο 16 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση τυχόν ανακριβών στοιχείων ή τη συμπλήρωση ελλιπών δεδομένων..
3. Δικαίωμα διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη») (Άρθρο 17 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων χωρίς αδικαιολόγητη καθυστέρηση κατόπιν σχετικού αιτήματός σας υπό τις προϋποθέσεις που ορίζει η σχετική κείμενη Ελληνική και Ευρωπαϊκή νομοθεσία περί Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων.   Σε ορισμένες περιπτώσεις (όπως ενδεικτικά όταν υπάρχει υποχρέωση επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που επιβάλλεται από το νόμο, δημόσιο συμφέρον), το εν λόγω δικαίωμα υπόκειται σε συγκεκριμένους περιορισμούς ή δεν υφίσταται ανάλογα με την περίπτωση.
4. Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας (Άρθρο 18 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας, το οποίο σημαίνει να ζητήσετε την αναστολή ή τον περιορισμό αυτής, όταν αμφισβητείτε την ακρίβεια των δεδομένων, έχετε αντιρρήσεις ως προς την επεξεργασία τους ή συντρέχει άλλος προβλεπόμενος στην σχετική Ελληνική ή Ευρωπαϊκή Νομοθεσία περί Προστασίας των Προσωπικών Δεδομένων λόγος.
5. Δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων (Άρθρο 20 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να λάβετε τα δεδομένα που μας έχετε χορηγήσει με τη συγκατάθεσή σας, ώστε να τα χρησιμοποιήσετε οπουδήποτε αλλού.
6. Δικαίωμα εναντίωσης (Άρθρο 21 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να εναντιωθείτε ανά πάσα στιγμή στην επεξεργασία των δεδομένων σας που βασίζεται σε έννομο συμφέρον (άρθρο 6 παρ. 1 στ' ΓΚΠΔ). Στην περίπτωση αυτή, θα παύσουμε την επεξεργασία εκτός εάν καταδείξουμε επιτακτικούς και νόμιμους λόγους που υπερισχύουν των συμφερόντων, των δικαιωμάτων και των ελευθεριών σας.
7. Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης (Άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ): Στις περιπτώσεις που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα βασιζόμενοι στη συγκατάθεσή σας, έχετε επίσης το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ή να αλλάξετε το βαθμό συγκατάθεσης που έχετε παραχωρήσει χωρίς αυτό να επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας για το διάστημα πριν την ανάκληση της συγκατάθεσής σας .
8. Δικαίωμα υποβολής καταγγελίας στην ΑΠΔΠΧ (Άρθρο 77 ΓΚΠΔ): Έχετε το δικαίωμα να προσφύγετε στην αρμόδια εποπτική αρχή εάν θεωρείτε ότι παραβιάζονται τα δικαιώματά σας (βλ. αναλυτικά παρακάτω στην Ενότητα 14).

Σε περίπτωση που ασκήσετε κάποιο από τα ως άνω δικαιώματά σας η Εταιρεία θα ανταποκριθεί μέσα σε διάστημα ενός μηνός, εκτός αν το αίτημα σας είναι ιδιαίτερα πολύπλοκο ή υπάρχει πλήθος παρόμοιων αιτημάτων.

11. Διαβίβαση προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγονται μέσω του ιστοτόπου www.goodys.com, της Εφαρμογής και του Προγράμματος «All Star Club» αποθηκεύονται σε διακομιστές εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) / Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ) και δεν διαβιβάζονται ούτε υπόκεινται σε επεξεργασία σε τρίτες χώρες εκτός ΕΕ.

 

12. Συνδέσεις με άλλους ιστότοπους

Ο ιστότοπός μας ενδέχεται να περιέχει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους. Η παρούσα δήλωση προστασίας προσωπικών δεδομένων ισχύει μόνο για τα δεδομένα που παρέχονται μέσω του ιστότοπου www.goodys.com και της Εφαρμογής. Ως εκ τούτου, κάθε φορά που ακολουθείτε έναν σύνδεσμο από αυτόν τον ιστότοπο προς κάποιον άλλον, συνιστούμε να διαβάσετε προσεχτικά τις δηλώσεις προστασίας προσωπικών δεδομένων του αντίστοιχου ιστότοπου. Σε περίπτωση που επιλέξετε να συνδεθείτε με οποιοδήποτε δικτυακό τόπο τρίτου μέσω ειδικών συνδέσμων (links, hyperlinks, banners) που τυχόν περιέχονται στον δικτυακό τόπο, η Εταιρεία ουδεμία ευθύνη φέρει για τους όρους διαχείρισης και προστασίας των προσωπικών δεδομένων που εφαρμόζουν οι εν λόγω τρίτοι.

 

13. Χρήση Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies (μικρά αρχεία κειμένου που αποθηκεύονται στη συσκευή σας κατά την πλοήγησή σας) για την τεχνική λειτουργία του ιστοτόπου, τη διευκόλυνση της περιήγησής σας και τη συλλογή ανώνυμων στατιστικών στοιχείων χρήσης.

Για αναλυτικότερες πληροφορίες σχετικά με τα είδη των cookies που χρησιμοποιούνται, τη διαχείριση και την απενεργοποίησή τους, παρακαλούμε ανατρέξτε στην ειδική Πολιτική Cookies του ιστοτόπου μας στη διεύθυνση https://www.goodys.com/cookies/.   

Στην περίπτωση που μέσω του διαδικτυακού μας τόπου εισέρχεστε σε διαδικτυακούς τόπους τρίτων ή συνδέεστε με φορείς κοινωνικής δικτύωσης (twitter, facebook, youtube), θα πρέπει να γνωρίζετε ότι οι τρίτοι αυτοί διαδικτυακοί τόποι ή φορείς, ενδεχομένως να εγκαθιστούν cookies αμέσως μόλις πατήσετε το σχετικό σύνδεσμο, τα οποία και βρίσκονται εκτός του πεδίου ελέγχου μας και συνεπώς διέπονται από την αντίστοιχη ξεχωριστή πολιτική cookies του καθενός που τα εγκαθιστά.

14. Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή τη χρήση cookies από εμάς ή για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, χρησιμοποιώντας την ηλεκτρονική φόρμα επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας.

Παρακαλείσθε όπως επισκέπτεσθε ανά τακτικά χρονικά διαστήματα την ιστοσελίδα της εταιρείας προκειμένου να ενημερώνεστε για τυχόν αλλαγές στην παρούσα.

Σε περίπτωση που επιθυμείτε να υποβάλλετε οποιοδήποτε ερώτημα σχετικά με όρους της παρούσας Δήλωσης παρακαλούμε όπως μας το απευθύνετε είτε μέσω αποστολής email στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@goodys.com είτε τηλεφωνικώς στο τηλέφωνο 2169392900.

Σε περίπτωση, που η εταιρεία δεν ικανοποιήσει με τον προσήκοντα τρόπο κάποιο αίτημά σας, χωρίς να  αιτιολογήσει επαρκώς την άρνησή της, ή γενικά παραβιάσει τις υποχρεώσεις της σύμφωνα με τη Νομοθεσία για τα ΠΔ, δικαιούστε να υποβάλετε Καταγγελία ή άλλο παράπονο στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), τηλέφωνο:2106475600, fax:2106475628, email: contact@dpa.gr.

Μπορείτε να επικοινωνείτε με τον Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων στέλνοντας email στο dpo@evergood.group.

15. Πληροφορίες Έκδοσης – Αλλαγές και Ενημερώσεις

Η παρούσα Δήλωση ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 7-10-2026.

Διατηρούμε τη δυνατότητα να τροποποιούμε και να επικαιροποιούμε την παρούσα Δήλωση, είτε εν όλω είτε εν μέρει, κατά την απόλυτη διακριτική μας ευχέρεια σε οποιαδήποτε χρονική στιγμή. Οποιαδήποτε τροποποίηση στην παρούσα θα ισχύει ευθύς αμέσως μόλις η τροποποιημένη Δήλωση αναρτηθεί στο Δικτυακό τόπο. Ταυτόχρονα θα υπάρχει ένδειξη στην αρχική μας ιστοσελίδα που θα επισημαίνει την αλλαγή. Σε κάθε περίπτωση, εφόσον συνεχίζετε να χρησιμοποιείτε το Δικτυακό Τόπο και τις υπηρεσίες του, αφού έχουν γίνει τροποποιήσεις σύμφωνα με τα ανωτέρω, θα θεωρείται ότι αποδέχεστε αυτές τις τροποποιήσεις. Εάν δεν συμφωνείτε με τους όρους της παρούσας Δήλωσης όπως δύναται να τροποποιείται, είτε στο σύνολο είτε εν μέρει, πρέπει να παύσετε την χρήση του Δικτυακού τόπου.

Κάθε αλλαγή της παρούσας Δήλωσης θα αναρτάται αμέσως εδώ.